Este Día mundial de la salud, Tenemos noticias de Mazhar Iqbal, uno de nuestros trabajadores de asentamiento con sede en Burnabysobre cómo trabaja para apoyar la salud mental de sus clientes.
Antes de venir a Canadá, Mazhar tuvo una larga trayectoria profesional en el campo de la medicina, habiendo trabajado en Pakistán, Omán y Libia, por lo que comprende la importancia de una buena salud.
Mazhar, que domina siete idiomas, abandonó su país natal, Pakistán, debido a la inestabilidad política y la violencia que allí asolaban, y vino a Canadá en busca de un futuro más seguro.
Aunque Mazhar no pudo retomar su carrera en medicina en Canadá, ha encontrado maneras de utilizar su experiencia en su puesto actual como trabajador social en ISSofBC.
Una de estas maneras es trabajando para mejorar la salud mental de los refugiados con los que trabaja a diario.
¿Qué desafíos enfrentan los refugiados y otros recién llegados en la Columbia Británica?
Según la experiencia de Mazhar, los desafíos más comunes que enfrentan los recién llegados al llegar a Canadá son:
- La vivienda
- Oportunidades de Empleo
- Dificultades de salud mental
Estos retos son más difíciles para aquellos refugiados que hablan poco inglés y tienen escasos conocimientos digitales, ya que les resulta complicado encontrar la información correcta.
Por eso, el trabajo de Mazhar es tan importante. Como trabajador social de ISSofBC, trabaja con refugiados para explicarles los diferentes servicios disponibles en Burnaby y otras zonas del área metropolitana de Vancouver, y los remite a distintas organizaciones que pueden satisfacer sus necesidades.
Por ejemplo, en Burnaby, Mazhar recomienda los siguientes servicios de apoyo a la salud mental:
- Centro Comunitario de Salud Mental y Uso de Sustancias de Burnaby (Teléfono: 604-453-1900)
Si necesita ayuda para comprender los servicios disponibles en su zona, póngase en contacto con nuestro equipo de integración por correo electrónico: settlement@issbc.org o por teléfono: 604-684-2561
Generar confianza y apertura con los clientes
Mazhar afirma que hablar de salud mental no es fácil para los pacientes ni para los refugiados.
Para muchos, suele existir un estigma cultural en torno a hablar de problemas personales y dificultades de salud mental.
Sin embargo, Mazhar también sabe que una buena salud mental es muy importante para ayudar a los recién llegados a aprender, trabajar y prosperar en la Columbia Británica.
Por eso se centra en desarrollar relaciones sólidas con los clientes, evaluar su salud mental y tratarlos según la gravedad de cada caso.
Mazhar lo consigue mediante la paciencia, la empatía, la escucha activa, la validación y la creación de un espacio seguro, acogedor e informal para que los clientes se sientan cómodos hablando de su salud mental.
Siguendolo el enfoque SMART Al hablar en su lengua materna, Mazhar y otros trabajadores de asentamiento pueden ayudar a los refugiados a mejorar gradualmente su salud mental mediante pequeños cambios en su vida diaria.
¿Qué servicios y actividades pueden mejorar tu salud mental como recién llegado a la Columbia Británica?
Mazhar recomienda varios programas y acciones de ISSofBC que pueden mejorar la salud mental de los refugiados e inmigrantes. Estos incluyen:
- Círculos de conversación de ISSofBC:
Nuestros Círculos de Conversación son una excelente manera de practicar inglés y hacer amigos con otros recién llegados. Están organizados por nuestros coordinadores voluntarios y se ofrecen tanto presencialmente como en línea en todas nuestras oficinas.
Contacto volunteer.burnaby@issbc.org para aprender más
En este programa, los jóvenes recién llegados pueden conocer a otros recién llegados de su misma edad, aprender sobre Canadá y realizar excursiones en grupo para explorar el área metropolitana de Vancouver.
Las excursiones incluyen aprender sobre la historia indígena local y realizar caminatas.
¿Quieres saber más? Contacta con: MYCircleVan@issbc.org
Si tienes un nivel de inglés limitado o deseas recibir apoyo especial para comprender tu comunidad y los diferentes servicios disponibles en tu zona, ¡MAP puede ayudarte!
El programa te brinda apoyo y orientación personalizados, acompañándote a abrir cuentas bancarias, acceder a la biblioteca o utilizar el sistema de transporte público en el área metropolitana de Vancouver.
Los servicios de MAP también están disponibles en varios idiomas, para que nuestros trabajadores de MAP puedan comprender mejor sus dificultades y cómo podemos ayudarle.
Para obtener más información sobre MAP, póngase en contacto con: settlement@issbc.org
- Autocuidado: sé amable contigo mismo
Llegar a Canadá es muy estresante. Recibes muchísima información al principio y puede resultar abrumador, sobre todo si el inglés no es tu lengua materna.
Mazhar dice que es muy importante dedicar tiempo a'cuidados personales', y encontrar tiempo para hacer cosas que disfrutes. El autocuidado es diferente para cada persona; a algunos les gusta escuchar música, a otros hacer ejercicio o reunirse con amigos, pero lo importante es disfrutar y relajarse.
